医疗安全与质量管理,历来是我院管理的基石与核心,为了坚持”以病人为中心“的方针和持续改善服务质量,护理部在全院开展了品管圈活动,并于2015年1月29日邀请了全国品管圈培训讲师,浙江大学附属医院王海苹老师为全院护士进行了品管圈知识培训。此次培训由护理部副主任刘春红主持,并邀请了市级医院的护理同仁齐聚一堂共同来聆听和分享品管圈的相关事项。
王老师详细阐述了品管圈的定义、发展沿革及护理领域的应用,品管圈活动改善流程与步骤,品管圈与质量管理的关联。她的精彩讲解赢得了到场护理同仁的一片掌声,大家纷纷表示对品管圈有了更明确、清晰的认识,对合理的利用它提升医疗服务质量,构建和谐护患关系有了更大的信心。